আপনি batjli ব্যবহার করলে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
🛡️ সুরক্ষার স্তম্ভ
batjli-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। নিচের ছয়টি স্তম্ভ আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল ভিত্তি।
batjli.app-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে batjli কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি আপনার ওপর প্রযোজ্য হয়।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি। batjli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে। এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: batjli আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
batjli শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্টে যোগাযোগ করলে |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
batjli আপনার তথ্য সংগ্রহ করে মূলত পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে।
আমরা আপনার তথ্য কখনো স্প্যাম পাঠাতে বা আপনার অজান্তে কোনো তৃতীয় পক্ষের পণ্য বিপণনে ব্যবহার করি না। batjli-র গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — প্রয়োজনের বেশি কিছু নেওয়া হবে না।
batjli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তির অধীনে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
উপরের পরিস্থিতির বাইরে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো যায় না।
batjli ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ করবে না।
batjli আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটর করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে batjli ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
batjli-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@batjli.app ইমেইলে বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
batjli প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রোভাইডার বা অংশীদার সেবার লিংক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো batjli-র নিয়ন্ত্রণে নেই।
আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যান, তখন batjli-র গোপনীয়তা নীতি আর প্রযোজ্য থাকে না। সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো পেমেন্ট গেটওয়ে বা যাচাইকরণ সেবায় প্রবেশ করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনি সঠিক ও বৈধ লিংকে ক্লিক করছেন। সন্দেহজনক কিছু মনে হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
batjli সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের নিচের কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং সেটি আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দিই।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি batjli ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
batjli প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নতি, আইনের পরিবর্তন বা নতুন ফিচার যোগ হলে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। batjli-র ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।